Terms of Service
Last updated: 8 juin 2026
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1. Objet
Whisprest un outil en ligne d'aide à la prospection sur Instagram destiné aux professionnels (coachs, thérapeutes, praticiens). Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service. En créant un compte, tu les acceptes.
2. Compte
Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de l'exactitude des informations fournies. Un compte est personnel.
3. Abonnement et essai gratuit
- Le service est proposé par abonnement au prix de 29 € / mois, sans engagement de durée.
- Tout nouvel utilisateur bénéficie d'un essai gratuit de 3 jours. Aucun montant n'est prélevé pendant l'essai.
- À l'issue de l'essai, l'abonnement démarre automatiquement et la carte est débitée, sauf annulation avant la fin de l'essai.
- L'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque période jusqu'à résiliation.
4. Paiement
Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe. Nous ne stockons jamais tes données bancaires.
5. Résiliation
Tu peux résilier à tout moment, en un clic, depuis ton espace client (rubrique « Mon abonnement »). La résiliation arrête le renouvellement automatique : ton accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis prend fin sans nouveau prélèvement.
6. Remboursement
L'essai gratuit de 3jours te permet d'évaluer le service sans payer. En conséquence, les sommes déjà prélevées pour la période en cours ne sont pas remboursables. La résiliation empêche tout prélèvement futur mais ne donne pas lieu à un remboursement au prorata de la période entamée.
7. Droit de rétractation
Si tu es un consommateur dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou dans un pays accordant un droit de rétractation, tu disposes en principe d'un délai de 14 jours. En souscrivant, tu demandes expressément l'exécution immédiate du service dès la création de ton compte et tu reconnais perdre ce droit de rétractation une fois le service fourni, dans les conditions prévues par la loi applicable (notamment la directive UE 2011/83 et, au Royaume-Uni, les Consumer Contracts Regulations 2013). L'essai gratuit de 3jours te permet d'évaluer le service sans aucun paiement.
8. Utilisation acceptable
Tu t'engages à utiliser Whisprdans le respect des lois et des conditions d'Instagram. Whisprest un outil d'assistance : tu restes seul responsable des messages que tu envoies et des relations avec tes contacts.
9. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons notre possible pour assurer la disponibilité du service mais ne garantissons pas une absence totale d'interruption. Les suggestions générées par l'IA sont fournies à titre indicatif ; Whispr ne saurait être tenu responsable des résultats commerciaux obtenus.
10. Données personnelles
Le traitement de tes données est décrit dans notre politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware (États-Unis), sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans ton pays de résidence (notamment au sein de l'Union européenne, au Royaume-Uni et en Suisse), qui restent acquises lorsque la loi le prévoit.