Aide
Tu gardes la main. Tout se gère depuis ton compte, sans passer par nous.
Si tu arrêtes aujourd'hui
- Argent
- Aucun nouveau prélèvement. Ce qui a déjà été réglé n'est pas reprélevé, et il n'y a ni frais ni pénalité d'annulation.
- Accès
- Tu gardes Whispr jusqu'à la fin de la période déjà payée. On ne coupe rien le jour de l'annulation.
- Données
- Tes contacts et tes analyses restent en place. Tu les supprimes quand tu veux, définitivement.
Je veux arrêter. Comment je fais ?
Depuis ton compte, en trois clics. Pas de formulaire à remplir, pas d'appel à passer, personne à convaincre.
- 1Connecte-toi, puis ouvre « Mon abonnement » dans le menu.
- 2Dans le portail de facturation, clique sur « Annuler l'abonnement ».
- 3Confirme. C'est fait — tu reçois un email de confirmation.
Le portail de facturation est géré par Stripe. Tu peux aussi y changer ta carte ou télécharger tes factures.
Autres questions
Je vais être prélevé encore une fois ?
Non. L'annulation stoppe le prochain prélèvement immédiatement. Tu gardes l'accès jusqu'à la date déjà payée, puis plus rien ne part.
Je perds mes contacts si j'annule ?
Non. Ton compte et tes données restent en place après la fin de l'abonnement. Si tu reviens, tu retrouves ton pipeline tel que tu l'as laissé.
Je peux revenir plus tard ?
Oui, quand tu veux, avec le même compte. Tu reprends un abonnement depuis ton tableau de bord et tout est là.
J'ai un souci qui n'est pas dans cette liste.
Écris-nous, on répond sous 48 h ouvrées : support@getwhisprapp.com
Supprimer mon compte et mes données
C'est ton droit, et c'est définitif : compte, contacts, conversations et analyses sont effacés. Rien n'est récupérable ensuite. À ne pas confondre avec une simple annulation d'abonnement, qui garde tes données.
Depuis ton compte : ouvre « Mon compte », puis « Supprimer mon compte » tout en bas. La suppression est immédiate et définitive.